שיווק
השיווק הינו נדבך ראשוני ומרכזי בכל תהליך של קיום, התפתחות וצמיחה בחברה/ארגון עיסקי.
בסופו של דבר שיווק מוצלח מגדיל באופן ישיר את הסיכויים לזכות בהזמנות ובהמשך ישיר לכך מגדיל את הסיכויים להרוויח ולהגדיל רווחיות ובכך לקיים ואף להצמיח את החברה/ארגון.
בשנות פעילותי עסקתי רבות בשיווק בארץ ובעולם בעיקר בתחום הביטחוני
השיווק בעיני מתחיל בהבנה מעמיקה ויסודית של השוק (במיוחד באווירה תחרותית) מחד, ומאידך בפתוח וקידום "מוצר" שנותן מענה לדרישת השוק. "מוצר" בהיבט זה יכול להיות גם שירות מסוים.
השיווק צריך גם לייצר את התנאים הנכונים להצלחה ע"י הכנת הצעות מחיר איכותיות שזה אומר הצעה שתומחרה נכון, לקחה בחשבון את הרווחיות המקסמלית האפשרית בסביבה העסקית (יש מתחרים או לא…), דאגה ל"ניטרול" מתחרים ויצירת אווירת אמון ואמינות עם הלקוח הפוטנציאלי
על מנת לבסס ולשפר את מערך השיווק יש לבצע מספר פעולות בסיסיות כלהלן:
- ניתוח מצב השוק רלוונטי: מצב קיים, שינויים ומגמות בשוק, התפתחות טכנולוגית, מיפוי לקוחות ומתחרים.
- ביצוע תהליך SWOT לחברה/ארגון.
- הכנת מבנה אירגוני למערך השיווק: בעלי תפקידים, יחסים פנים אירגוניים, הגדרת סמכות ואחריות של מערך השיווק.
- פתוח והטמעת כלי עבודה לשיווק
- הכנת תוכנית שיווק אסטרטגית בהסתמך על ניתוח מצב השוק וניתוח SWAT לעיל
התוכנית האסטרטגית תגדיר בין השאר:
- קביעת סל המוצרים לשיווק עכשיוי ומוצרים לפיתוח
- הגדרת תהליכים ושיטות עבודה להכנת הצעות מחיר ובכלל זה שיטות לתמחור
- קביעת יעדים מדידים לשיווק: הגדלת מספר הבקשות להצעת מחיר ( RFI , RFP), הגדלת מספר הצעות המחיר הגדלת הזמנות
- מדיניות שיווק: שימוש בשותפים/מתווכים, מדיניות פיתוח עסקי, השתתפות בכנסים ותערוכות, פרסום ומדיה.
- ניהול מערכת של מודעין עיסקי